WEEK END AL MARE

in tutto ciò ci stiamo organizzando per un bel week end al mare. o quanto meno ci proviamo. 
si perchè mentre nei nostri sogni prenotavamo un bungalow nel solito camping e ci facevamo 4 giorni al mare, la realtà è diversa.
chiamo il campeggio ieri, campeggio di cui siamo clienti da almeno 4 anni e andiamo li quasi tutti i week end estivi, la ragazza mi dà la solita risposta accademica -deve richiamare domani per prenotare i bungalow-. è una risposta standard, la danno sempre qls sia il giorno che vorrete prenotare. 
io al telefono martedi mattina
salve vorrei prenotare un bulngalow per tre notti da venerdì
- le prenotazioni per il venerdì le prendiamo il mercoledì
-ah quindi devo prioprio richiamare domani?
-si ma se vuole le dico se c'è posto
-grazie
-mi dispiace ma abbiamo tutti i bumgalow pieni, solo piazzole pibere che si prenotano da domani
-ah ok, arrivederci

il vecchietto per mail martedì sera
salve, vorrei prenotare un bungalow da due per venerdì, sabato e domenica notte
risposta 1 da gina (nome fittizio): abbiamo la disponibilità di un bungalow da 4
risposta 2 sempre da gini un'ora dopo: abbiamo la disponibilità per de bungalow da lei richiesti ma a partire da sabato notte prenotabili dal venerdì

vi renderete conto già delle estreme differenze nelle risposte

oggi un amico che va in tenda a cui avevo detto "ho chiamato puoi prenotare le tende da mercoledì", leggete la telefonata sopra, chiama. la risposta è stata -le piazzole le prenotiamo dal venerdì-

avranno anche un loro regolamento per prenotazioni eccetera, ma o è estremamente interpretabile o ogni operatore dice la prima cosa che gli passa per la testa. 

a fra poco la prossima telefonata!!!!

Nessun commento: